咨询解答
1、什么是PVC地板？
答：PVC地板又称弹性地板，俗称塑胶地板。是继地毯、木地板和大理石瓷砖之后目前世界上最新一代地面装饰材料。在世界发达国家中已有几十年的铺装历史，自上世纪90年代进入中国市场即得到大力推广，在商业（办公楼、商场、机场、），教育（学校、图书馆、体育馆），医药（制药厂、医院），工厂等行业广泛使用，已经成为主流地面装饰材料之一。
2、PVC地板是绿色产品吗？
答：是绿色产品。经国家有关部门检测，无毒、无公害，甲醛含量为“零”，许多指标都达到甚至高于国际相关标准，是中国建筑材料流通协会推广使用的绿色建材，被室内环境专业委员会评为“十大安全达标地板”。
3、塑胶地板看起来同地板革差不多，两者有什么区别？
答：地板革是一种普通的软质塑料地板，只有两层塑料，没有耐磨层，容易老化变形，重物压久后会形成不可恢复的压痕，容易起静电并且不防火。塑胶地板主要材料为PVC树脂，且复合类的地板是由耐磨层等五层结构组成，经过特殊工艺处理，具有耐热、耐潮不变形、抗衰老、抗菌、静音、耐磨、防火阻燃等优点。
4、PVC地板与瓷砖、石材相比有何优点？
答：首先，瓷砖、石材是一种非常坚硬的材料，且表面光滑，这就不可避免地造成行走时脚感生硬，地面有水极易滑倒，造成伤害。而PVC地板由于自身材料的优势，既具有石材的坚固性又具有有机材料的柔软性，使人行走时脚感非常舒适，同时具有“遇水更涩”的特点，即使不慎摔倒，也不会伤及人身。
5、PVC地板与木地板相比有何优点？
答：实木地板价格昂贵，受潮后极易变形，风干后又易开裂、收缩，使接缝变大。同时，实木地板如保养不当，会造成霉变、虫蛀。相比之下，PVC地板就具有更优异的性能，不会因为受热、受潮而膨胀、变形，而且防腐、防蛀能力非常强，并且维护特别简单.
6、PVC地板结实耐用吗？
答：PVC地板所含的石粉成份，决定了产品的耐压性优越，加入的树脂又使产品具有一定柔软度，在受到重物冲击时不会像瓷砖、石材一样被击碎，所以抗击性非常好。
??耐磨性是大家非常关心的问题，PVC复合类地板表面采用UV耐磨涂层，使用过程中通过光化学反应，产品耐磨性将随使用时间增加而增强。UV层吸收紫外线，使地板印花层不会变色，同时大大减缓产品老化速度，延长使用寿命。另外印花层之上的耐磨层非常坚硬，耐磨转数均在三万转以上。PVC同质类地板纹路贯穿上下，石粉含量高，属永久性耐磨地板。
7、什么是UV处理？它有什么作用？
答：UV处理是运用环氧树脂进行表面加固处理的一种方式，可起到抗污染和有效吸收紫外线、增强耐磨性、延缓产品衰老及易于清洗的作用。
8、PVC地板适合什么场所？PVC产品中最适合家中老人孩子活动的是哪款？
答：PVC地板因有环保性、防水/防潮性、耐污性及抗菌、抗虫等特点，目前广泛使用在：家庭、办公室、学校、百货、医院、体育馆等场所；根据家庭用户对地板舒适度的要求，很多公司专门推出针对家庭的卷材产品。比较出名的比如利洁福、LG、韩华、大巨龙等推出的卷材系列产品都非常适合家中有老人孩子的家庭，该卷材产品是运用了人体工学制作的健康地板，表面及背面都经过了抗菌、防蛀处理，具有优秀的抗冲击性（可减少64%的冲击力）和耐磨性，能有效减少脚面与膝关节的负荷达40%， 是老人、儿童及家庭主妇的首选地面装饰材料。
9、PVC地板施工方便吗？
答：非常方便。如地面平整，可直接用胶粘贴；如地面不平整，可通过自流平或特殊水泥处理，然后再进行粘贴。PVC地板施工人员铺装速度非常快，一天可达几百至一千平米，施工完毕当天即可投入使用。尤其适合不停业的商场、超市的改造。
10、PVC地板施工使用什么胶水？铺装完后有异味吗？多长时间可入住？
答：施工采用指定专用胶，这种胶是水溶性胶，对人体是安全的，经国家环保检测部门证实，这种胶不含毒重金属及毒性挥发物，而且铺装完后也没有异味。一般施工完毕，开窗通风48小时即可入住。
11、原来地面是地砖，要铲掉才能铺PVC地板吗？
答：不用铲掉，如铺装片材，只需对地砖之间的缝隙进行简单处理即可直接在上面铺设;如铺装卷材，则可直接在地砖上做自流平处理，然后再进行铺设。施工过程中噪音小，简便快捷。
12、PVC地板能用在卫生间、厨房吗？地面脏了容易清理吗？
答：能。因为PVC地板具有防水防滑、易于清洁的特点，日常的维护很简单，每天只需用湿拖布擦拭即可。如有油污，也可用洗涤用品擦拭清洗。
13、PVC地板日常维护简单吗？
答：简单。平日只需用湿墩布擦拭即可。通体结构地板最好能在施工完毕上一次蜡，以后视情况定期上蜡，则能保持亮丽如新。复合结构地板则无需上蜡，仅每天清扫即可。
14、施工前地面的确认与整改有哪些要求？
答：施工前地面的确认与整改占有整个工程量的70%，具体要求如下：
第一水分含量。要求小于4.5%，可采用湿度测试仪确定；
第二地面强度。要求地面强度要大于20MP，自流平做完后要大于30MP；
第三环境温度。理想温度为18℃-20℃（PVC施工最佳温度为18℃-25℃，施工后尽可能保持温度24-48小时），夏天温度超过40℃时最好不要施工，冬天温度在5℃以下时，尽量避免施工；
第四地面要清洁干净。
15、客户订好产品，公司会什么时候发货？
答：因为正旗公司除了网络销售还有多家实体公司，库存变化较大，所以请在订货前与客服确认一下库存，如果有货我们会在24小时内发货，如无现货发货周期在7日内。
16、在电脑上挑中的产品与到手的货一样吗？
答：正旗公司网上的产品图片都是实物拍摄的，在品质上是一致的，但因各人的显示器有所不同，故在颜色上以实物为准。
17、当客户收到的货与屏幕上的颜色有差别时可以退货吗？
答：除了发错或发的货物存在品质问题（色差、角度不直、厚薄不匀、大小不一致）可以退、换货，因产品己是微利销售，不能再承受额外增加的成本。
18、当客户买好产品了，公司怎么发货？运费怎么算呢？
答：正旗公司网上销售的所有产品都为材料净价，PVC地板由于重量和体积较大，基本为物流运输，运费可以直接付给卖家，也可以到付，因为物流配货，所以速度会比快递的速度要慢些，我们会找直达的物流为客户发送，以减少客户的运输费用，由于为物流配货多为自提，给您带来不便请您谅解！
19、铺PVC地板有什么好处啊
答：与普通地面材料相比，PVC地板有一下几大优势：
耐磨：PVC塑胶地板表面有一层特殊的经高科技加工的透明耐磨层，其耐磨转数可达2万－15万转（SGSEN660-1/-2标准）。在传统的地面材料中较为耐磨的强化木地板，耐磨转数仅有3千－1万5千转。而同质透心的塑胶地板，由于从上到下表里如一，材质花纹色泽相同，所以只有在磨透的情况下，地面材料才会破坏，所以更是超强耐磨的。因为超级的耐磨性，所以在人流量较大的商场、超市、交通工具等，塑胶地板越来越受到欢迎。
超轻超薄：PVC塑胶地板只有2－3mm厚度，每平米重量仅2－3KG，不足普通地面材料的10％。在高层建筑中对于楼体承重和空间节约，有着无可比拟的优势。同时在旧楼改造中有着特殊的优势。
环保无毒：PVC塑胶地板使用的主要原料是聚乙烯塑料，聚乙烯塑料是环保无毒的可再生资源，它早已大量的使用在人们的日常生活中，比如餐具、医用的输液管袋等，其环保性是无需担忧的。石粉的添加可以保证塑胶地板有优良的尺寸稳定性。
高弹性和超强抗冲击：PVC塑胶地板质地较软所以弹性很好，在重物的冲击下有着良好的弹性恢复，所以能大大减少人员的滑到摔伤，同时对于重物冲击破坏也有很强的弹性恢复。不会造成损坏。
防滑：PVC塑胶地板在局部压力下，会产生瞬间弹性变形而增大地板的摩擦系数，行走不易滑倒。而硬质地材的表面坚硬光滑，其摩擦系数u只是PVC的1/3，行走更易滑倒。
防火：PVC塑胶地板系列符合国家GB 8624－1997 B1级(难燃)要求，拥有中国国家防火建筑材料质量检验中心的检测报告，为广大用户提供良好的安全保证。
防水：PVC塑胶地板由于主要成分是塑胶，所以其自然不怕水，只要不是长期的被浸泡就不会受损。吸音：PVC塑胶地板具有抗噪音的功效，当人和推车通过时，其噪音可以比同等条件下的硬质地材减低10-15分贝.
抗菌：PVC塑胶地板本身具有不易生长细菌的天然特性；
接缝小和无缝焊接：PVC塑胶的把那特殊花色的块材经严格的施工安装，其接缝非常小，特殊品种远观几乎看不见接缝，卷材的塑胶地板用无缝焊接技术可以达到完全无缝，这是普通材料无法做到的，在对地面整体效果要求较高的环境如办公室，或者对杀菌消毒要求高的环境如医院手术室等塑胶卷材是最理想的选择。
裁剪拼接简单容易：PVC塑胶地板可以任意裁剪，同时可以用不同花色的材料组合，充分发挥设计师的聪明才智，达到理想的装饰效果。
安装施工快捷：PVC塑胶地板施工快捷，不用水泥砂浆，24小时后就可使用。
"};
