目前搭窝推出的服务属于有限服务，如在服务过程中出现重大纰漏，将会全额退还装修管家服务费。后期我们还会发布装修全托管服务（承担全部责任）、装修保险服务（售后维修费用由保险公司承担）。
搭窝装修管家服务打破了施工质量监管靠经验实施的传统思路，而是基于自己研发的一套家装施工管理系统（PMS），对施工项目按照施工质量保障的维度进行拆解，合计拆解了超过200个验收节点，同时每个节点验收标准化、量化处理，且必须保证有数据或照片上传验证。
搭窝装修管家服务还从专业角度，对各种施工质量隐患的发生，建立系统的层层预防机制，并将预防机制通过家装施工管理系统（PMS），由装修管家向施工方提前发出，并及时采集数据验证，从而减少后期施工质量隐患和各种扯皮
搭窝目前在北京、上海、杭州、郑州、天津、新乡、重庆、太原、廊坊开设分站，且计划在17年底前，将服务拓展到15+个城市。
目前搭窝每个月服务的客户数500+，而且月度增长率超过50%。我们目前有20人左右的管家团队，而且根据每月服务客户增长需求，管家团队也在不断壮大中。
